Η ΕΕΤΤ επέβαλε πρόστιμα ύψους 2 εκ. ευρώ σε τρεις εταιρείες τηλεπικοινωνιών οι οποίες ζητούσαν από τους χρήστες να αποκαλύψουν τον αριθμό του κινητού τους, προκειμένου να τους αποσταλούν απαντήσεις διαδικτυακών «κουίζ» και στη συνέχεια τους χρέωναν χωρίς να τους ενημερώνουν. Η εταιρείες αυτές είναι οι Win, Buongiorno Hellas Mobile και Netsmart Cyprus οι οποίες παραβίασαν τον Κώδικα Κώδικα Δεοντολογίας για τις Υπηρεσίες Πολυμεσικής Πληροφόρησης.
Συγκεκριμένα οι τρεις εταιρείες αναρτούσαν banner σε δημοφιλείς δικτυακούς τόπους, προτρέποντας τους καταναλωτές να καταχωρήσουν τον αριθμό του κινητού τους, προκειμένου να μάθουν τα αποτελέσματα κάποιου τεστ ή κουίζ (π.χ. τεστ δείκτη νοημοσύνης κλπ.) και με αυτόν τον τρόπο οι χρήστες εγγράφονταν εν αγνοία τους σε συνδρομητική υπηρεσία υψηλής χρέωσης.
Ο Κώδικας Δεοντολογίας για τις υπηρεσίες μέσω SMS ορίζει ρητά ότι «κάθε αίτημα του καταναλωτή για εγγραφή σε υπηρεσία δεν πρέπει να συγχέεται με το αίτημά του για την απόκτηση περιεχομένου ή υπηρεσίας που δεν αποτελεί μέρος της υπηρεσίας με συνδρομή.».
πηγή
Τετάρτη 15 Δεκεμβρίου 2010
Πρόστιμα σε εταιρίες που οργάνωναν διαγωνισμούς
Τετάρτη, Δεκεμβρίου 15, 2010 Συντάκτης: Άρκαλος